导读： 客情关系的本质就是企业主与客户客体之间如何用需求的满足来处理 “ 利“、实现 “ 利 ” 、发展“利”的问题。 在日常销售工作中我们会经常听到维护老客户，这个单子那个单子是老客户介绍的，往往都羡慕不已，
客情关系的本质就是企业主与客户客体之间如何用需求的满足来处理 “ 利“、实现 “ 利 ” 、发展“利”的问题。
在日常销售工作中我们会经常听到维护老客户，这个单子那个单子是老客户介绍的，往往都羡慕不已，那么究竟什么是客情关系，在很多 top 销售眼里，客情是类似狼人杀中女巫手里的那瓶解药，无往而不利。
收款不上？你跟经销商的关系不够
备不进去货？你跟经销商的客情关系不好。
新产品推不进去，样品打不进去？你跟渠道市场者客情不好？
产品卖不出，销量不好，客户不买的你账？你的客情关系做不到家。
每天面对上级领导的职责，经理的不认可，每天呼出了近五六百的 *** ，每天泡在 *** 堆里问推广做不做，嗓子说道爆破，只是我们做了那么多努力，确没有结果产出，有时候感叹为何只开花而不结果。
那么究竟什么是客情关系，尤其对于新人来说客情关系我们该怎么去维护？
首先我们一起来看下客情关系的定义：
客情关系（ Customer emotional Relationship ）是产品、服务提供者与客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分支，是产品、服务提供者在市场活动中，伴随客户关的建立、发展和维护所必然产生的情感联系。
一般而言，伴随着市场人员的业务活动，针对单一的客户而言，客情关系与其他的营销手段一样，会逐步发展并对营销结果产生影响。客情关系的好坏，直接影响到客户及其关系群体的消费决策。服务者提供的整体客情关系好坏，也会影响着销售者的业绩达成
互联网的高速发展，使得我们的工作和生活越来越便捷，选择传统的线下消费方式越来越少，商家在一定程度上受到冲击，以此同时商家与客户之间建立起这种客情关系也面临很大的挑战，那么我们该如何去维护我们的老客户并建立起良好的客情关系呢？
在业务中搞定客情关系很简单，学会这几点相信在工作中会有一定的提升和帮助。
之一、 提高专业度。
当我们在给客户推介我们产品的时候客户决绝我们了，首先我们要从自身去思考，我推介客户信息流、推介品 *** 名片、搜索推广等等，客户为什么会拒绝，是不是我不够专业。如何提升我们的专业非常重要，首先我们要熟练我们的专业知识，可以为客户搭配最合适的推广产品。
其次，我们要提升账户优化能力，帮助客户提升推广效果。最后我们还需要拥有专业的服务态度，毕竟我们是上市公司的员工，专业的职业素养还是必要有的。做这些我们是为了让客户觉得我们做事专业认真踏实，在专业上你胜过他，对他是有帮助，能帮他提升推广的效果，客户才会相信我们和尊重我们。
第二、周期性情感 *** 拜访。
在与老客户进行情感 *** 拜访的时候，我们需要注意几点：
1 相对于工作 *** 拜访时间更不规律。你不能再给老客户拜访时候还是按照工作时间来进行，那样会觉得还是在工作并没有私下的交情，我们要时不时的给客户打个 *** ，让客户防不胜防，心里会觉得哎呀，你是惦记着他，达到这样的效果才好。
2 *** 内容要弱化 “ 工作氛围 ” ，强化“感情 ” 印象，以关怀嘘寒问暖为主。让客户觉得你比较细腻且靠谱的业务。
3 切记肉麻话语，不要过分迎合。讲话一定要让客户感到诚恳。
4 另外要注意不要让客户觉得你是 “ 无事不登三宝殿 ” 。要用热情服务让客户感受到我们不一样的服务。
第三、周期性实地拜访。
结合公司一些小规模的活动一些旅游活动啊，学习活动等给客户名额，邀请参加；或者节假日拜访客户，带去领导的问候；以及可以赠送客户一些小而使用的礼品，增进感情。
第四、 *** 客户档案卡。
把自己已经合作的客户进行分类归档，关系较好的放在一类，中等的放在一类等等进行划分。对客户 *** 档案卡包含，客户基本资料 客户的推广习惯，关键人负责人的信息情况，比如负责人的性别 年龄 生日 兴趣爱好 家庭成员等，以及客户投放的广告渠道。有助于拉近和客户之间的关系更好的提升为客户服务的能力。
那么我们在维护客情关系需熟练以上三点：
之一提高专业度。
在熟练掌握产品知识的前提下，用我们最专业的服务态度去服务客户，并且提升推广优化的能力。
第二我们要周期性情感 *** 拜访。
第三、周期性的实地拜访。定期联系客户，每周至少 *** 联系一次，重要的客户可以考虑约见吃饭聊天，第四 *** 客户档案卡，便于我分类客户，记住客户关键性的问题，辅助我们的客情维护。
所以在工作中不要去羡慕那些经常有老客户介绍订单的同学，而要看他们在背后为老客户贡献了什么，学会这几招让你客情关系 so easy!
朋友说，她被骗炮了。
骗炮男是一起玩狼人杀认识，那天散场之后，朋友被他约出去喝咖啡。然后，仅仅是一杯咖啡的时间，朋友就被他的甜言蜜语感动得几乎昏厥。
喝完咖啡，啥也没干，贴心地送了朋友回家。当晚，单身两年的她以为老天开眼，让她找到了真爱。
第二天，骗炮男带她满城疯玩，晚上提出不想回家，想与她共度美好的夜晚。我这朋友还稍稍有点理智，拒绝了。第二个周末，骗炮男送给朋友一束花，与她周边城市自驾游，然后朋友就被睡了。
自驾游回来之后的三天，骗炮男开始以各种理由拒绝见面，最后以父母不喜欢她为理由分手。至此，朋友才发现自己被骗了炮。
如今，以恋爱为名骗炮的人不在少数，他们少则一两天，长则一两周为周期换一个女伴，美其名曰轻恋爱，实际只是想骗炮而已。
*** 上更有甚者，以此标榜自己男人的魅力。骄傲地对外宣称，自己年斩百人，是名副其实的撩妹达人。 没有他撩不到的妹，只有他不想睡的妞。
他以为，自己只需要花很少的时间、精力、金钱，就能睡到一个看起来不错的女孩，就是人人羡慕撩妹达人。实际上，他只是有着不差的外表、老练的泡妞技巧和耐不住寂寞的下半身而已。
骗炮者所睡到的妹子大概分这三大类，easy girl说得难听点，到底是谁骗谁还不一定呢；寂寞太久的单身姑娘，一时被冲昏头脑，如果没动真情，也算是各取所需。
第三种是未经世事的单纯小姑娘，这种是最让人心痛的，不仅被骗了身体还被骗了心，甚至被骗后还对骗炮者怀有一丝幻想。
妹子以为找到了自己的真命天子，乘着青春的容颜还未老去，好好谈场恋爱，而他却只想打炮。 花了一点小钱，说了一些甜言蜜语，就以为他爱你，你想进入他的生活，而他却只想进入你的身体。
骗炮男最让人恶心的不是你随意打炮这件事，而是你打着“恋爱”的幌子，却只想睡完提起裤子就走。
交往之初就怀着“只想和对方打几炮，至于之后的事爱咋咋地”的不纯动机，表面上却是一副“我是真的喜欢你想和你在一起”的样子，恕我直言，你就是垃圾，请直接原地爆炸。
如果寂寞了，请找和你志同道合的人好商好量地约个炮就好了，事后还无瓜葛，岂不是更好？
非要一副好喜欢你好爱你的样子，将妹子骗入坑，这就是 *** 了，不是每个人都像你一样视感情、 *** 为儿戏的。 如果你不需要她的爱，请别找她 *** 。
如果你以骗炮为目的撩到了很多妹子，不好意思，这不是撩妹达人，这就是实实在在的垃圾。
中各个人物的名字(全名),越多越好!.jpg)
